Учитывая то, что только по описанию проблемы, бывает сложно сказать, что именно произошло с компьютером (сразу возникает несколько предположений), становится понятно, что специалист, оказывающий такую услугу, как компьютерная помощь - Отрадное, как и любой другой город, проявляет к этому большой интерес - должен быть готов к любой ситуации.
Чем отличается работа мастера на дому от работы в условиях сервиса?
На самом деле, от мастера, который приезжает к Вам, требуется даже больший профессионализм, чем от специалистов, к которым свою пострадавшую технику привозите Вы сами.
Говоря об основных различиях их работы, нельзя не обратить внимание на следующие факторы.
Работая непосредственно в сервисе, мастер может пользоваться любым оборудованием, которое имеется в наличии у фирмы. Выезжая «на место дислокации» компьютера, он должен только по описанию неисправности, данной по телефону, понять, какое оборудование ему может потребоваться.
Находясь в «родных стенах», мастер, в случае каких-либо затруднений с определением причины неисправности, может обратиться за помощью к своим коллегам. Выезжая на дом, он такой возможности лишается — то есть, действовать приходится самому и решать все очень быстро.
И конечно, не обходится здесь и без фактора чисто психологического плана. Работающий в сервисе мастер может вовсе не общаться со своим клиентом, возложив эту обязанность на сотрудника, который принимает заказ. Занимаясь ремонтом на дому, без общения с клиентом не обойтись. Причем, общение это должно быть построено таким образом, чтобы клиент остался доволен не только качеством ремонта, но и «манерами» мастера — только в этом случае он впоследствии порекомендует его своим знакомым и родственникам.
У нас в компании работают специалисты, способные сделать любой вид ремонта, диагностики или профилактики, независимо от того, где требуется компьютерная помощь — Отрадное, Железногорск или какой-то другой город Подмосковья или район Москвы. Мы не боимся выездов на дом — мы уверены в том, что в любой ситуации сможем справиться с любой проблемой. Если все же произойдет такая ситуация, когда решить задачу на месте не получится (например, потребуется полная диагностика техники на стационарном оборудовании), мы сами заберем Ваш компьютер к нам в центр, и уже вскоре вернем Вам его назад полностью «здоровым».
Цены на компьютерную помощь
Наименование работ | Время работы, мин. | Цена, р. | |
Установка Windows | 30-60 мин | 240 р. | заказать со скидкой |
Установка программ | 30-60 мин | от 200 р. | заказать со скидкой |
Установка принтера | 30-60 мин | 690 р. | заказать со скидкой |
Настройка Интернета | 30-60 мин | от 320 р. | заказать со скидкой |
Сборка компьютера | 30-60 мин | 990 р. | заказать со скидкой |
Модернизация компьютера | 30-60 мин | от 450 р. | заказать со скидкой |
Чистка компьютера | 30-60 мин | 600 р. | заказать со скидкой |
Удаление баннера | 30-60 мин | 220 р. | заказать со скидкой |
Установка антивируса | 30-60 мин | 490 р. | заказать со скидкой |
Установка Office | 30-60 мин | 490 р. | заказать со скидкой |
Ремонт и замена комплектующих | 30-60 мин | от 200 р. | заказать со скидкой |
Лечение вирусов (за ед.) | 30-60 мин | 220 р. | заказать со скидкой |